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¡Cuidado! ¿Usas Colgate Total Clean Mint para tu Higiene Bucal?

¡Cuidado! ¿Usas Colgate Total Clean Mint para tu Higiene Bucal?

Cofepris ordena retirar del mercado esa pasta dental

El 4 de agosto de 2025, la Cofepris emitió un aviso de riesgo sanitario que ordena el retiro inmediato del mercado de la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint fabricada en México. La medida fue motivada por múltiples reportes de reacciones adversas, entre los que se incluyen:

  • Irritación bucal, ardor
  • Inflamación de encías
  • Dolor y sensibilidad dental
  • Aparición de úlceras, aftas o forúnculos
  • Reacciones alérgicas

Cofepris subrayó que la alarma afecta únicamente a esta presentación específica —Clean Mint—, mientras que otras variantes de Colgate no están implicadas.

Reacción de autoridades adicionales

La Comisión Estatal de Oaxaca (Coepriso) respaldó la medida, exhortando a comercios a retirar el producto y anunciando vigilancia sanitaria activa para asegurar cumplimiento.

Causas posibles según expertos y otros países

Aunque Cofepris no identificó un componente específico, investigaciones de otros países han apuntado al fluoruro de estaño (stannous fluoride) como posible provocador de irritación e hipersensibilidad bucal.

El fluoruro de estaño es reconocido por sus beneficios: combate la caries, reduce gingivitis y alivia sensibilidad. No obstante, en algunas personas puede causar aftas, ardor, picazón, manchas temporales en el esmalte o lesiones bucales. En Brasil, Argentina, Chile y Colombia también han emitido alertas relacionadas con este mismo ingrediente.

Algunas fuentes como Xataka México mencionan además que la ANMAT en Argentina ha sugerido que podría tratarse de un nuevo saborizante utilizado solo en la fórmula Clean Mint, aunque no hay confirmación definitiva al respecto.

Testimonios de consumidores

Se han documentado casos concretos de usuarios que experimentaron molestias:

  • En La Paz, Baja California Sur, Guadalupe Espinosa compartió que tras tres semanas de uso presentó “sensación de quemadura interna en los labios e inflamación de encías”, mejorando notablemente al suspender el producto.
  • Cezhia Garza, compradora en Amazon México, declaró: “Lo usé como una semana y no me causó síntomas, pero lo dejé de usar inmediatamente después de recibir el correo de alerta de parte de Amazon”.
  • También aparece el relato de María, madre de familia, que notó encías enrojecidas en ella y molestias en sus hijos tras varios días de uso. Al leer la alerta, suspendió el uso y buscó atención profesional.
  • En Brasil, surgieron muchos reportes tras un cambio de fórmula: “lesiones bucales, sensación de ardor, inflamación de encías y edema labial” fueron documentadas tras su uso, lo cual motivó la suspensión preventiva en dicho país.

Respuestas de Colgate-Palmolive

Colgate ha respondido reconociendo que “un pequeño porcentaje de personas ha reportado alguna reacción adversa”; lamentó profundamente las molestias y ofreció reemplazar el producto con otras variantes de la marca.

Desinformación aclarada

En redes circuló la afirmación errónea de que el retiro estaba vinculado con un posible riesgo de cáncer por el uso de flúor en general. Esto fue desmentido por fuentes verificadas: no hay evidencia de que el flúor cause cáncer, y la autoridad sanitaria reafirmó su eficacia y seguridad general en la prevención de caries.

Recomendaciones oficiales para consumidores

Cofepris ha emitido varias instrucciones para quienes tengan el producto:

  1. Suspender su uso de inmediato.
  2. Acudir a un odontólogo o médico ante la presencia de síntomas.
  3. Reportar los efectos adversos al correo o vía VigiRam, la plataforma oficial.
  4. Contactar a Colgate-Palmolive para gestionar cambio o reembolso.

Contexto regional: Latinoamérica en alerta

  • Colombia (Invima) retiró el producto desde el 25 de julio tras al menos 30 reportes.
  • Argentina y Brasil registraron más de 11,000 casos documentados, incluyendo lesiones, ardor e inflamación, lo que motivó prohibiciones o suspendió la venta.

El retiro de Colgate Total Clean Mint en México refleja un enfoque de precaución sanitaria responsable ante reportes legítimos de efectos adversos. Aunque el ingrediente exacto aún no está confirmado, la evidencia acumulada y los testimonios respaldan la decisión de las autoridades.

Los consumidores deben estar atentos, privilegiar su salud y reportar cualquier síntoma inusual, mientras se mantiene la vigilancia activa por parte de Cofepris y otras instancias regionales.

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